Hotline 1: 0703.255.407 (Mr Danh) | Hotline 2: 0396.021.788
Vệ Sinh Việt cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân. Việc sử dụng dịch vụ của Vệ Sinh Việt đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất. Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
Địa chỉ nơi cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu truy cập như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
Thông tin trên được thu thập qua các hình thức:
Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc điền biểu mẫu liên hệ.
Khi khách hàng phản hồi qua email, gọi điện thoại hoặc chat trực tuyến.
Khi khách hàng truy cập website, hệ thống của chúng tôi có thể tự động thu thập dữ liệu.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, bao gồm:
Cung cấp và quản lý dịch vụ theo yêu cầu.
Gửi thông tin xác nhận, thông báo về tình trạng dịch vụ.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống.
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân vào các mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của khách hàng.
Vệ Sinh Việt cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
Đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ như giao hàng, thanh toán.
Bên liên quan trong trường hợp sáp nhập, mua bán doanh nghiệp (chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng trước khi thông tin được chuyển giao).
Khách hàng có quyền truy xuất thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng thực hiện các quyền sau:
Kiểm tra thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết.
Khách hàng có thể gửi yêu cầu truy xuất thông tin qua email hoặc hotline của Vệ Sinh Việt.
Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của khách hàng khi truy cập website của Vệ Sinh Việt. Chúng tôi sử dụng cookies để:
Lưu trữ thông tin đăng nhập, giúp khách hàng không cần nhập lại khi truy cập.
Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ.
Cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của khách hàng.
Khách hàng có thể tùy chỉnh hoặc vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng trên website
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Vệ Sinh Việt áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:
Mã hóa dữ liệu khi truyền tải.
Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
Sử dụng tường lửa và các giải pháp bảo mật tiên tiến.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân, khách hàng cũng cần lưu ý bảo vệ tài khoản của mình bằng cách không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian nhằm phản ánh sự thay đổi trong hoạt động của Vệ Sinh Việt hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên website chính thức.
Khách hàng nên kiểm tra chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Bảo vệ thông tin cá nhân là Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ nhanh chóng.
